※ 제이월드샵 배송시스템
● 배송단계 (홈페이지 상태확인)
- 주문 > 입금확인 > 상품준비중(주문준비중) > 배송준비중(해외배송 대기 및 진행중) > 배송중(해외 로컬 및 국내 배송중) > 배송완료(고객 상품수령)
● 배송절차
- 주문 > 현지 상품 구매 후 1차 검수 센터로 이동(해외)> 검수 후 배송센터로 이동> 국제배송> 세관 통관 후 국내 2차 검수 센터 또는 고객에게 이동> 상품수령
● 배송기간
- 국내배송 : 평균 2~4일 소요
(1) 고객님의 주문 처리 후 검수가 완료되는 시점까지 평균 2~ 5일 정도 소요됩니다.
- 해외배송 : 평균 2~3주 소요
(1) 고객님의 주문이 모두 처리 완료된 후 [해외 배송기간] 은 4 ~9일 정도 소요됩니다.
(2) 해외 검수팀을 거친 후 배대지로 이동 과정에서 1일 정도 소요됩니다.
(3) 항공운송 - 통관 - 국내배송
해외물류센터 도착 이후 항공운송 준비과정을 거쳐, [항공운송 - 통관 - 국내 배송] 까지 6일 정도 소요됩니다.
(4) 총 배송기간 고객님의 주문 접수일로부터 물품인수까지는 "평균 10일 ~ 20일" 정도 소요됩니다.
단, 해외 또는 한국의 휴일로 인한 배송지연, 또는 고객님이 주문하신 물품에 따라 통관지연이 발생할 수 있음을 양해해주시기 바랍니다.
● 배송비
- 국내: 제이월드샵 표기된 상품의 가격에는 모든 구간의 기본 국내 배송비(제주도 +3000) 및 서비스 수수료가 포함되어 있습니다.
- 해외: 제이월드샵 표기된 상품의 가격에는 모든 구간의 기본 해외 배송부 및 서비스 수수료가 포함되어 있습니다.
(단, 주문하신 제품의 부피 및 무게가 기준을 초과할 경우 추가 비용은 발생 될 수 있습니다. 개별연락 후 안내)
● 체크사항
- 무통장입금의 경우 입금확인 시스템으로 당일 처리 됩니다.
- 배송준비중 이후의 상태는 해외오더가 완료된 상태로, 취소시 수수료(해외왕복배송료 40,000원)가 부과 됩니다.
- 배송기간은 현지사정 및 택배사 사정에 따라 상이할 수 있으니 여유있게 주문 부탁드립니다.
- 해외 현지와 실시간 재고 및 가격 정보 등이 상이한 경우가 있어 오더가 들어간 상태 이후에도 가격 변경 및 취소처리가 되는 경우도 있습니다.
(개별 연락)
